Η γνωστοποίηση κωδικού εξουσιοδότησης ονόματος χώρου [.GR] στο δικαιούχο αποτελεί αρμοδιότητα του καταχωρητή που διαχειρίζεται το όνομα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι δυνατή η επικοινωνία του δικαιούχου με τον καταχωρητή, ο δικαιούχος έχει τις εξής επιλογές:
- σε περίπτωση που ο Καταχωρούμενος επιθυμεί να αλλάξει Καταχωρητή ο νέος Καταχωρητής μπορεί κάνοντας χρήση μιας εφαρμογής του Μητρώου να του αποστείλει τον κωδικό εξουσιοδότησης στο e-mail επικοινωνίας που έχει δηλώσει στην αίτηση εκχώρησης του ονόματος,
- σε κάθε άλλη περίπτωση ο δικαιούχος μπορεί να απευθυνθεί στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (τηλ. 210-6151000), αρμό Αρχή για την εκχώρηση των ονομάτων χώρου [.gr].